Nos conditions générales

CB Cigars™ est une marque de Global Events SÀRL

Les Prix

Tous les prix sur le site de CB Cigars sont en francs suisses, TVA comprise.
Les articles couverts par une garantie sont soumis aux conditions de l’offre en vigueur au moment de l’achat.
La garantie prend effet à compter de la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (la facture) qui doit être soigneusement conservé.
Non couvert : dommages dus à un mauvais entretien ainsi qu’au non-respect des instructions du fabricant.

Articles

Dans le cas où le produit que vous avez commandé n’est pas disponible, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

Limite d’âge

En achetant un article sur le site Web de CB Cigars, vous certifiez que vous avez l’âge légal dans votre pays de résidence respectif.

Modalités de paiement

Le paiement sur le site Web de CB Cigars est sécurisé par NEXI Suisse SA – le principal fournisseur de services de paiement.

Si le délai de paiement n’est pas respecté, CB Cigars se réserve le droit de retenir toute commande future de ce client et de débiter tous les frais engagés pour des rappels en raison de retards de paiement.

Transport et livraison

Après confirmation de la commande, tous les articles commandés sont livrés à l’adresse de livraison fournie par le client.

Les articles disponibles sont expédiés sous 2 à 5 jours environ. Nous ferons de notre mieux pour expédier les produits à temps, mais nous ne pouvons être tenus responsables de tout non-respect de cette date. Vous pouvez être invité à participer aux frais d’expédition une seule fois par commande.

Pour les pays hors UE / AELE, CB Cigars ne peut garantir le délai de livraison. Vous aurez une estimation de ce délai par le transporteur lors de la passation de votre commande.

Il est de votre responsabilité de payer les droits de douane ou autres frais encourus lors de l’importation de ces produits dans votre pays. Comme ces frais et charges sont sujets à changement, nous vous recommandons d’obtenir toutes les informations nécessaires avant de passer la commande.

CB Cigars ne livre pas aux boîtes postales ni aux clients mineurs et ni à aucune personne sous tutelle ou curatelle.

Retour de marchandises

Les articles doivent être retournés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bon de livraison, dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les frais de retour sont à votre charge.

Adresse de retour :

Global Events Sàrl 
CB Cigars
Ch de Précossy 7
1260 Nyon

Utilisation des données personnelles

Toutes les données personnelles doivent être considérées comme confidentielles. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et pourront être communiquées à des sociétés associées dans le cadre de la gestion des commandes.

Politique de confidentialité

Nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne seront jamais vendues à des tiers. Nous employons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.
Garantie légale.

Pour plus d’informations, veuillez consulter la loi fédérale suisse et les instructions de la loi européenne.

(LCD; RS 241)
OIP; RS 942.211
directive 2011/83 / UE
directive 2000/31 / CE

Veuillez noter qu’en cas de besoin, seul le texte authentique en français sera invoqué.

Litiges

En cas de litige découlant de la relation contractuelle, le tribunal compétent est situé à Nyon, Suisse.

Veuillez noter qu’en cas de besoin, seul le texte authentique en français sera invoqué.